ML

Mariia Lebedieva

19/08/2020
Отдыхали в Турции Ичмелер. Анекс тур выбрали во второй раз ( летали в Египет остались довольны). Отношения и гиды, все понравилось. Но вот одна экскурсия оставила осадок. Хочу написать отзыв об экскурсии Памуккале. Гид рассказал следующие: выезд в 5 утра из отеля, ехать до места 2,5 часа (дабы не приехать туда в самую жару, выезд так рано); примерно к 8 утра часам приезд в кафе где будет бесплатный завтрак, затем Памуккале отдых, экскурсия. И после снова нас везут в кафе где будет обед, который так же включен в стоимость ( гид несколько раз повторил о том что нужно брать с собой воду, так как там она очень дорогая); также в этой экскурсии можно посетить бассейн Клеопатры за 70 лир (эту информацию нам предоставил гид в отеле) и после обеда нас везут на дегустацию вин в винный погребок. И вот наступил день Х, нас забрали с отеля все было хорошо, пока мы не приехали на завтрак! На завтрак вареное яйцо, 2 кусочка (не целые, а именно кусочка ) огурца, 2 кусочка помидора, кусочек сыра и оливки. Чай, кофе как и хлеб сколько угодно. Что это за завтрак для людей которые живут в ол инклюзив (причем отель нам не дал сухпаек, на что гид сказал,что тут такого нет). Фото прилагается. Далее мы заехали в магазин текстиля! Об этом магазине и заезде нас не предупреждали. Люди ринулись в этот магазин, мы потратили время и приехали до места назначения в самую жару к 12. Вопрос зачем было выезжать в 5 утра и почему гид нас не предупредил, что будет трата времени в этом магазине. Экскурсия была отличная, наш гид (Айхан) замечательно все рассказал и показал и дал много времени погулять по Памуккале. НО ещё один неприятный момент: в автобусе гид сообщил о том что бассейн стоит 100 лир и, что нас должны были об этом предупредить. Обед был отличный, шведский стол и еды было предостаточно, так же были напитки: вода и соки. В отель мы вернулись около 8 вечера. На самом Памуккале прибыли где-то 4 часа, и могли бы быть дома гораздо раньше. Как вывод могу сказать, что если хотите экскурсию без траты времени , нужно ехать или маленькой группой или же ехать самим. Уважаемый, Анекс тур пожалуйста, говорите заранее о всех заездах во время экскурсии и примите меры по поводу завтраков на этой экскурсии.
НЛ

Никита Литвиненко

13/08/2020
Отдыхали в Египте Hawaii Caesar Palace 5* , Отдых понравился почти полностью как и экскурсии, сопроводил нас Ахмед Абдельвахаб , так же он был на экскурсии с нами, очень довольны им. Но огрномное НО, весь отпуск просто перечеркнул Работник компании AnexTour, который уже при получении билетов на вылет сопровожал нас криками в 17 45 вечера, на окошках регистрации 6 и 8, тоскал нас сбивая с очереди по разным окошкам, срывался на людей и угрожал женщине что будет с ней общаться по грубому, Этот работник неадекватный И точно не на своем месте. Описание сотрудника который испортил просто все впечатление об компании: Рост 1.75 примерно, спортивного телосложения. Отдельно большое спасибо Ахмеду Абдельвахабу, крутой мужик.
НО

Наталія Ортинська

03/08/2020
Відпочиваємо у Єгипті у готелі Sunrise Royal Makadi Agua Resort 5* від Anextour. Великий мінус - це екскурсії . Екскурсії від Anextour не рекомендую. У дійсності екскурсія не відповідає опису екскурсії по прайсу. Не професійно, не цікаво, сервіс та організація екскурсії на низькому рівні.
ИГ

Игорь Гуцул

30/07/2020
Отдыхали в Анталии - Лара отель Club hotel sera, отдых очень понравился спасибо anextour, самые интересные экскурсии были по green canyon и land of legends, у отеля с wifi не все так хорошо бесплатный только в лобби, отдельное спасибо представительству anextour в отеле, помогли выбрать интересные нам экскурсии
НЧ

Наталия Чанцева

06/07/2020
Аnextour Ви найкращі. Зараз відпочиваємо в Туреччині, готель Senza The Inn Resort Spa суперовий, взимку в Египті. Чудові гіди, сервіс. Організація та безпека на найвищому рівні. Дякуємо Вам ❤️ та успіхів в подальшому♥️
НХ

Н Хозилкина

13/03/2020
Здравствуйте. Отдыхали в Хургаде, отель Аква Джой. Все очень понравилось. Были первый раз. Очень переживали, что упустим возможность, побывав в Египте, пропустить что нибудь интересное. Но нам очень повезло с гидом Хусемом. Он подробно разложил нужную нам информацию. Посетили, по своему бюджету, экскурсии. Парень молодец. Советую.А в отеле не помешало бы разнообразия рыбы.
ДЩ

Дарья Щитова

07/03/2020
Здравствуйте, тоже решила написать отзыв. Были в Hotel Aqua joy. Хочется поблагодарить за внимание в сопровождении нашего отдыха гида Hossam. Добрый ,отзывчивый, весёлый, компетентный, внимательный человек и содрудник вашей компании.
ЕИ

Елена Иванова

04/03/2020
Добрый день! Впервые воспользовались услугами Anex Tour, до этого слышали только хорошие отзывы о Вашей тур фирме. И вот мы прилетели в Verginia Sharm Resort Aqua Park 22.02.2020. 23 числа в 8 утра у нас была встреча с гидом (Ахмедом), он попросил нас заполнить анкеты и рассказал об экскурсиях. После встречи мы с мужем подошли отдать заполненные документы. Гид нам очень зло ответил что с экскурсиями анкеты принимает, а выбранных экскурсий принципиально не примет до 9.30. По скольку данный отель находится на второй линии - автобусы на пляжи стартуют в 9 и 9.30. То есть мы не попадаем ни на один пляж и не полюбуемся рифом ради которого так долго ехали. Так же мы уточнили , что мы в Шарме уже 5ый раз и мы успели посмотреть все по 2 круга, а некоторые и по 3 и это нам больше не интересно. Ахмеда это не устроило и не предоставив адекватной причины почему же мы не можем просто оставить ему документы и уехать ушел, паралельно бормоча что то на родном языке. Раньше мы летали разными турфирмами и такого отношения не встречали. Это очень сильно подпортило впечатление начала нашего отпуска, не смотря на то, что мы очень сильно его ждали. И если бы мы передумали, и все таки решились на какую то экскурсию к Ахмеду идти за ней не было никакого желания. Я искренне надеюсь, что это просто досадное недоразумение. Но прошу предпринять меры, чтобы остальные отдыхающие не пострадали от такого обращения.
АБ

Аня Безкоровайна

27/02/2020
Літали відпочивати в Хургаду. Анекс тур був нашим тур оператором. Дуже вдячні цій компанії.
СД

Сергей Джеджора

25/02/2020
Не было времени написать раньше, прошу меня простить. В январе этого года посетили с АНЕКС ТУР Тайланд, о. Пхукет. Если кратко описать все впечатления от этой страны и отдыха в ней - это полный восторг! Санук, сабай и суэй! Такие же эмоции от поездки в Тайланд и у моих жены и дочери, которая сразу же вынесла вердикт - "на Мальдивах нечего делать, хочу только в Тайланд!". Хочется поблагодарить АНЕКС ТУР за предложенный нам тур и отель, которые оказались великолепными. Отдельно хочу выразить свою благодарность нашему туроператору Наталье Щербак и отельному гиду Кристине Калашниковой за их профессионализм, компетентность, внимание и чуткость, коммуникабельность и оперативную помощь и содействие в решении любых проблем и вопросов, возникших во время отдыха. Во многом благодаря их работе и вниманию, наш отдых в Тайланде был настолько приятным и незабываемым. Если бы я мог оценивать их работу, то поставил бы Наталье и Кристине по 5 больших ярких звёзд! Огромное спасибо от всех нас. Сергей Джеджора.
TelegramViber